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Parmi les nombreuses plateformes de fidélité disponibles, Loyoly est aujourd’hui considérée par beaucoup comme la meilleure alternative à Smile.io, notamment pour les marques en forte croissance.
Là où Smile.io reste centré sur des systèmes transactionnels basiques, Loyoly va beaucoup plus loin : récompenses pour contenus UGC, personnalisation avancée, missions variées, suivi de performances… c’est une solution complète pensée pour booster l’engagement et la rétention.
Des alternatives comme Yotpo, Okendo, LoyaltyLion ou Rivo existent, mais aucune ne combine autant de flexibilité, de personnalisation et de puissance que Loyoly.
Oui, Loyoly est l’alternative la plus performante à Smile.io pour les marques sous Shopify.
Elle dispose de l’intégration la plus poussée du marché, avec notamment une extension sur la page de paiement : vos clientes peuvent y voir les points qu’elles vont gagner, utiliser leurs récompenses, ou échanger leurs points contre des réductions immédiatement applicables.
Une autre extension permet d’afficher les points à gagner directement sur chaque fiche produit. Résultat : une meilleure visibilité du programme tout au long du parcours d’achat, un engagement renforcé, plus d’utilisation des points… et plus de réachats.
Migrer de Smile.io vers Loyoly est simple, rapide et 100 % accompagné. Notre équipe s’occupe de tout : import des données (points, niveaux VIP, historique clients…), reconstruction de votre programme, personnalisation, et mise en ligne. La plupart des marques sont prêtes à lancer en quelques jours.
Et grâce à l’accompagnement d’un account manager dédié, la transition est fluide, sans interruption pour vos utilisateurs.
Par rapport à Smile.io, Loyoly propose une approche de la fidélisation plus complète et bien plus avancée. Là où Smile.io se concentre principalement sur les récompenses transactionnelles, Loyoly vous permet de construire des programmes sur mesure, qui combinent fidélité transactionnelle, engagement relationnel, parrainage et statuts VIP, le tout sur une plateforme flexible.
C’est aussi la seule solution qui vous permet de récompenser vos clients lorsqu’ils créent et/ou publient du contenu UGC (photos ou vidéos), pour booster votre visibilité et récolter du contenu sans effort.
Avec la plus grande bibliothèque de missions du marché (plus de 40 actions disponibles), vous pouvez engager votre communauté à grande échelle, que ce soit pour collecter de la donnée, des opt-ins, des avis, des interactions sociales ou du contenu.
Et ce n’est pas tout : Loyoly vous donne accès à une suite complète de dashboards pour suivre vos performances en temps réel (LTV, panier moyen, réachat, analyse par cohortes...), mesurer l’impact sur la rétention et affiner votre stratégie en continu.
Enfin, vous n’êtes jamais seul : notre équipe Customer Success vous accompagne de l’activation jusqu’à la montée en puissance de votre programme, pour garantir des résultats dès le premier jour.