Une expérience client transparente, engageante et gratifiante peut transformer les acheteurs occasionnels en fidèles défenseurs de la marque.

Mais la création d'une CX exceptionnel n'est pas une chose que l'on laisse au hasard. Il faut de la stratégie, de la créativité et une compréhension profonde de ce que veut vraiment votre public.

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Un programme de parrainage est l'un des canaux d'acquisition les plus efficaces.

Mais sa mise en place n'est pas aussi simple qu'il n'y paraît. Il vous faut des contreparties adaptées, une stratégie de promotion solide et éviter les erreurs les plus courantes.

Encore trop peu exploités, les SMS et WhatsApp regorgent de potentiel pour créer des liens hyper personnalisés avec vos clients.Avec des taux d’ouverture record, tirez-en parti pour booster votre rétention. Mais comment les intégrer dans votre stratégie CRM ?

Qu’est-ce qui attire les consommateurs français ? Et surtout qu’est-ce ce qui les fait (vraiment) rester fidèle à une marque ?

Nous avons mené l’enquête auprès de 1 026 Français âgés de 18 à 55 ans.

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Nous avons compilé le meilleur des programmes de nos +200 clients, dans un document Notion facile à consulter.

Vous trouverez des exemples de landing pages, missions, VIP Tiers, offres de parrainage, récompenses, et plus encore...

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Comment créer un programme qui vous différencie et surtout vous rapporte ? Quelles récompenses offrir ? Comment inciter vos clients à s'y engager?

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