Plongez avec Thomas, co-fondateur de Loyoly, dans plus de 30 nouvelles fonctionnalités et mises à jour produits sorties récemment, conçues pour faire passer votre stratégie de rétention au niveau supérieur.
Offrez des récompenses ciblées sur une collection ou un produit en particulier, avec un minimum d’achat valable sur l’ensemble du panier.
Bloquez les utilisateurs indésirables et les clients BtoB. Ceux-ci ne pourront pas consulter la page de fidélité et participer au programme.
Ajoutez un délai d'expiration sur vos points de fidélité (ou à la fin d’une période d’inactivité). Un super moyen pour réactiver vos clients inactifs et réduire le stock de points en circulation.
Limitez la fraude en ajoutant un délai de validation de la commande avant de faire progresser vos clients dans les paliers.
Nous avons ajouté de la flexibilité à la gestion des points de fidélité. Définissez un délai d'attribution ou choisissez de les retirer automatiquement.
Votre client ne souhaite plus utiliser sa récompense ? Désactivez-la facilement depuis le back-office de Loyoly et recréditez-lui ses points.
Une expérience d'utilisation des récompenses facilitée pour vos clients. Il ne leur suffit que d'un clic pour appliquer leur code promotionnel, leur produit gratuit, etc. à leur panier.
Proposez à vos clients de parrainer à la suite de leur achat.Vos clients sont pleinement engagés. C’est le moment idéal pour leur proposer de recommander votre marque.
Déployez facilement le module de parrainage sur une page de votre choix ou créez une page 100% dédiée pour mieux cibler vos message et augmenter le volume de conversion.
Validez les parrainages après un délai pour vous assurer que les filleuls ne retournent pas leur commande.
Les codes de parrainage sont désormais automatiquement appliqués au panier de l'utilisateur. Finis les copier-coller ou les erreurs de saisie !
Vos utilisateurs peuvent désormais parrainer leurs proches depuis leur Compte Client. Un accès plus simple et rapide qui favorise l’engagement et augmente le nombre de parrainages.
Nous avons repensé l'expérience de création de missions.
Une vue plus claire des modèles sur notre catalogue de mission. Une expérience de création offrant un aperçu dynamique de l'expérience client finale.
Invitez vos clients à rejoindre votre groupe Whatsapp. Une nouvelle opportunité pour engager davantage vos utilisateurs, créer une communauté fidèle et booster votre rétention.
Avec la mission webhook, les possibilités sont illimitées. Créez des missions personnalisées et envoyez les points gagnés via un simple webhook.
De nouveaux paramètres permettent d'ajouter des images derrière les missions, de valider automatiquement le contenu ou encore de définir si vous souhaitez les droits à l'image.
Profitez d'une librairie d'exemples pré-rédigés, en fonction du type de contenu désiré pour accélérer la création de missions et vous aider à collecter des contenus de haute qualité.
Un nouveau format pensé pour faciliter l'accès aux récompenses en conservant un affichage qui permet de naviguer facilement entre les programmes.
Développée pour les marques ayant de nouveaux comptes clients Shopify. Notre extension inclut les informations principales du programme de fidélité et du parrainage.
Un nouvel affichage "Carte à points" sur votre Compte Client permet de renforcer la personnalisation et rendre les points de fidélité encore plus tangible auprès de vos utilisateurs.
Vous pouvez traduire votre programme dans toutes les langues disponibles sur votre e-shop. Ainsi la langue affichée sera la même que celle sur laquelle votre client navigue.
Personnalisez votre programme sans limites en important votre fichier CSS. Vous avez une liberté totale pour créer des pages uniques 100% alignées avec votre identité visuelle.
Une nouvelle page d'accueil vous permet de suivre les progrès et les performances de votre programme en un coup d'œil et d'accéder aux principales ressources pour le piloter.
Personnalisez encore davantage votre expérience client en exploitant les metafields Loyoly synchronisés en temps réel sur les profils de vos clients Shopify.
La page Modération à été revue pour simplifier l'accès aux profils des réseaux sociaux des clients et faciliter la modération des contenus
Depuis le profil complet des utilisateurs, vous retrouvez désormais l'historique des transactions de points des clients, des liens d'accès direct aux codes et aux commandes.
Retrouvez les principaux indicateurs pour suivre votre rétention globale et l'impact de votre programme de fidélité et parrainage sur votre cycle de vie client .
Votre programme de fidélité n'aura plus de secrets pour vous. Analysez les différents éléments de votre programme et les revenus générés.
Volume et conversion, les mots clés de votre programme de parrainage. Comprenez et agissez pour améliorer continuellement vos performances.
Un dashboard enrichi pour mieux comprendre les impacts de la dimension relationnelle de votre programme sur vos données de rétention.
Loyoly est une plateforme de fidélité et parrainage couplée aux UGCs, qui permet d'engager ses clients de plus de 40 manières afin d'augmenter la LTV et la preuve sociale, tout en diminuant le CAC.
